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Re: Mlb.tv
Posted: 15/05/2007, 22:14
by kyuxx
scott1986 wrote:
raga oggi ho spedito due email a mlb.com spiegando il mio problema ma niente! aiutatemi vi prego questo è quello che ho fatto: 3 giorni fa' ho fatto l'abbonamento mensile a mlb.tv (no premium) pagando con carta postepay (avevo giusto i soldi che servivano sul conto, circa 13 €). Ho ricevuto 3 email fino ad adesso di cui l'ultima si intitolava : ''Your MLB.TV Subscription confirmation''... fino a ieri pomeriggio riuscivo a vedere tranquillamente le partite ma da ieri sera niente! mi compare sempre questo stramaledetto messaggio: ''You are one simple step away from enjoying MLB.TV content in the highest quality ever, delivered at twice the speed as last year and with optimal broadband clarity. You have reached this page because your current subscription does not authorize viewing 700K streams, nor does it include access to the downloadable Mosaic, our premium multimedia player that enables a simultaneous and customizable presentation of every available MLB game.'' intanto ieri, vidi le pagine di questo thread che parlavano del fatto dei due prelievi ( di cui il primo virtuale) e del fatto che bisogna avere sul conto almeno il doppio dei soldi che servono per abbonarsi (es: abbonamento mensile circa 12 € ----- bisogna avere circa 24 €)... stamattina ho caricato la postepay di altri 12 € ma ancora niente!!!!!! sono diperato non so più che fare, il bello è che loro (MLB.com) non si sono fatti sentire per niente!.... aiutatemi vi prego
P.S: prima di aprire la scermata dei video su mlb.tv (no premium) a 400k faccio il login , dopo, apro la finestra della partita che voglio vedere e mi compare quel messaggio citato sopra (You are one simple step away from enjoying MLB.TV content....ect ect)
cosa devo fare bisogna aspettare!?
Si, aspetta un paio di gg. Se hai ricaricato la carta non passera' molto tempo prima che effettuino il prelievo. Appena effettuano il prelievo automaticamente ritornerai a vedere le partite. Secondo me ti hanno bloccato il servizio perche' loro non hanno ancora ricevuto i tuoi soldi.
L'abbonamento l'hai fatto con rinnovo automatico o senza?
Re: Mlb.tv
Posted: 16/05/2007, 11:25
by scott1986
kyuxx wrote:
Si, aspetta un paio di gg. Se hai ricaricato la carta non passera' molto tempo prima che effettuino il prelievo. Appena effettuano il prelievo automaticamente ritornerai a vedere le partite. Secondo me ti hanno bloccato il servizio perche' loro non hanno ancora ricevuto i tuoi soldi.
L'abbonamento l'hai fatto con rinnovo automatico o senza?
senza rinnovo automatico.... perchè cambia qualcosa? cmq sto aspttando ormai da 2 giorni e ancora niente.
Re: Mlb.tv
Posted: 16/05/2007, 20:45
by scott1986
raga ma questi mi sa che mi stanno fregando!

Re: Mlb.tv
Posted: 16/05/2007, 21:22
by scott1986
finalmente si sono fatti sentire! (era ora!)... ma si sono limitati a dirmi di chiamare un numero in america (ma sono pazzi!!!!!!!) insomma io non poso avere una bolletta stratosterica per 13 € di abbonamento!.... cmq chi vivrà, vedrà....
Re: Mlb.tv
Posted: 17/05/2007, 0:01
by kyuxx
scott1986 wrote:
raga ma questi mi sa che mi stanno fregando!
Non penso ti stiano fregando, ma il tuo caso e' abbastanza strano...
Ma nella carta postepay come risulta il primo prelievo (quando hai fatto l'abbonamento)? Gia' contabilizzato o no? Cioe' te li hanno gia' scalati i soldi oppure no?
Re: Mlb.tv
Posted: 17/05/2007, 11:31
by scott1986
kyuxx wrote:
Non penso ti stiano fregando, ma il tuo caso e' abbastanza strano...
Ma nella carta postepay come risulta il primo prelievo (quando hai fatto l'abbonamento)? Gia' contabilizzato o no? Cioe' te li hanno gia' scalati i soldi oppure no?
già scalati.... cmq mi hanno detto di aspettare. Entro 7 giorni lavorativi cercheranno di risolvere il problema.... intanto mi sto perdendo le partite (che ho pagato)
Re: Mlb.tv
Posted: 17/05/2007, 18:13
by nico2001
stesso problema per un abbonamento annuale 700k.. risolto dopo qualche giorno così, senza capire cosa fosse successo di preciso.. Pazienta!
Re: Mlb.tv
Posted: 18/05/2007, 15:24
by scott1986
nico2001 wrote:
stesso problema per un abbonamento annuale 700k.. risolto dopo qualche giorno così, senza capire cosa fosse successo di preciso.. Pazienta!
ma mi stanno facendo impazzire.... possibile che sono tanto incompetenti!?

... un giorno mi dicono che mi rimborsano i soldi, un'altro invece che provvederanno a risolvere il problema, un'altro che devo chiamare uno stramaledettissimo numero (in america)... non so più che fare!
Re: Mlb.tv
Posted: 18/05/2007, 16:04
by Tasco
tranquillità e pazienza...tanto non puoi far altro...
Re: Mlb.tv
Posted: 18/05/2007, 16:20
by scott1986
Tasco wrote:
tranquillità e pazienza...tanto non puoi far altro...
e lo so.... ma è facile a dirsi....
Re: Mlb.tv
Posted: 18/05/2007, 16:31
by dicmod
scott1986 wrote:
e lo so.... ma è facile a dirsi....
Ho aspettato 5/6 mesi per un rimborso dopo innumerevoli email e 2 telefonate, fai un po te...
Avete visto che ora c'è la pubblicità? Mi sa che tra poco lo spazio dell'intervallo innings se lo vendono tutto, io sarà per la stagione un po' deludente dei philly ma mi stavo già appassionando al pac man (l'avete mai visto morire?) l'arkanoid e ora la new entry più bella il macina matita!
Re: Mlb.tv
Posted: 18/05/2007, 16:35
by Tasco
il pacman era una palla incredibile...infatti ultimamente spegnevo il monitor e lo riaccendevo quando tornava il commento...adesso almeno hanno uno spot, ma credo che alla lunga sia pesante pure quello :sbadat:
Re: Mlb.tv
Posted: 18/05/2007, 16:40
by Ammasso
Tasco wrote:
il pacman era una palla incredibile...infatti ultimamente spegnevo il monitor e lo riaccendevo quando tornava il commento...adesso almeno hanno uno spot, ma credo che alla lunga sia pesante pure quello :sbadat:
Anche alla "breve"... 20 volte durante una partita è pesantino...
Re: Mlb.tv
Posted: 19/05/2007, 10:39
by scott1986
ho risolto il problema! ho rifatto l'abbonamento. cmq raga per registrare le partite da mlb.tv io ho provato varie versioni di WMrecoreder ma tutte quelle che ho scaricato non andavano bene (es: la versione 9 registra solo 2 min., la 11 non mi registra proprio). Rga qualcuno perfavore mi potrebbe spiegare come si fa?

grazie

Re: Mlb.tv
Posted: 19/05/2007, 12:29
by ItalianBlueJay
Controlla di aver impostato una adeguata quantita di spazio per la registrazione(il max è 4GB), devi andare in settings e mettere la cifra che vuoi, io per comodità metto il massimo, ah poi devi controllare se lo spazio sul disco rigido ce l'hai per davero ;)
correggetemi se sbaglio..