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Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 12:27
by azazel
A me vagamente pare di ricordare di aver tolto la spunta da un rinnovo automatico, ma forse non era il game pass :penso: boh....sinora non ho ricevuto email di rinnovo automatico e nella mia postepay ci stanno 73cents.

Certo che il modo di operare di questi della neulion è quantomeno sospetto.....

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 12:39
by vestanik
Come già scritto prima io mi ricordo che anche lo scorso anno c'era il campo con il rinnovo automatico e c'era il flag di attivo in default: mi rimane l'idea che lo avevo tolto ma purtroppo non ne ho la certezza e nella mail di conferma della scorsa stagione non si parla rinnovo automatico in on/off mentre hanno menzionato il flag della iscrizione alla newsletter in off come avevo effettivamente fatto! :roll:
Non vorrei che avessero fatto una furbata italica ed abbiano fatto i rinnovi automatici tanto molti lo terranno e gli altri manderanno la disdetta! :nonsa:
Di sicuro la cosa è gestita molto male; un accenno che ci poteva essere uno sconto per i vecchi abbonati sarebbe stato gradito!
Io lo avrei fatto lo stesso, ma a settembre, ed un pò mi rugano i marroni ma a sto punto lo tengo, poi in primavera se non sorgono notizie nuove penso che potrei mandare la disdetta per la stagione 2011, ben sapendo che a settembre sarei lì pronto a rifare il tutto! :lol2:

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 13:08
by Doc. J
azazel wrote: A me vagamente pare di ricordare di aver tolto la spunta da un rinnovo automatico, ma forse non era il game pass :penso: boh....sinora non ho ricevuto email di rinnovo automatico e nella mia postepay ci stanno 73cents.

Certo che il modo di operare di questi della neulion è quantomeno sospetto.....

io ancora non ho ricevuto mail ma solo sms che è un servizio cartasì,oltre a  me anche allo sbiri hanno fatto lo stesso giochino

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 13:23
by klaus6000
Anche io stamattina ho trovato l'sms con il tentativo(fallito perchà nel frattempo è cambiata la data di scadenza della carta di credito)di addebitarmi  186 euro per il rinnovo di gamepass.Io non ricordo se l'anno scorso c'era dda spuntare qualcosa o meno ma nei terms and conditions così si legge:

"For Services billed on a seasonal basis (e.g., NFL Audio Pass - Season Subscription, NFL Game Pass - Follow Your Team), the term begins when you purchase and ends on the last day of the NFL's Regular Season or approximately January 1, with one-time billing immediately following your purchase. Your seasonal subscription will automatically renew on approximately August 1 of the next year at the previous year's published rate, unless you signified otherwise in accordance with the applicable instructions. To cancel the annual automatic renewal feature, send an e-mail to nflsubscriptions@neulion.com."

Il rinnovo è quindi automatico.Io quest'anno pensavo di comprare le partite setimana per settimana vedendo prima quello che trasmette ESPN america percui ho mandato un'email all'indirizzo riportato chiedendo di cancellare il rinnovo automatico.

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 13:31
by riki4president
vestanik wrote: Come già scritto prima io mi ricordo che anche lo scorso anno c'era il campo con il rinnovo automatico e c'era il flag di attivo in default: mi rimane l'idea che lo avevo tolto ma purtroppo non ne ho la certezza e nella mail di conferma della scorsa stagione non si parla rinnovo automatico in on/off mentre hanno menzionato il flag della iscrizione alla newsletter in off come avevo effettivamente fatto! :roll:
Non vorrei che avessero fatto una furbata italica ed abbiano fatto i rinnovi automatici tanto molti lo terranno e gli altri manderanno la disdetta! :nonsa:
Di sicuro la cosa è gestita molto male; un accenno che ci poteva essere uno sconto per i vecchi abbonati sarebbe stato gradito!
Io lo avrei fatto lo stesso, ma a settembre, ed un pò mi rugano i marroni ma a sto punto lo tengo, poi in primavera se non sorgono notizie nuove penso che potrei mandare la disdetta per la stagione 2011, ben sapendo che a settembre sarei lì pronto a rifare il tutto! :lol2:
Boh io questa opzione del rinnovo automatico proprio non la ricordo e non trovo traccia. Comunque il comportamento mi sembra in ogni caso discutibile, nessuna mail di avviso prima del rinnovo e soprattutto nessuna mail (finora) dell'avvenuto rinnovo. Ovvio che il giochino è quello di dare una spintarella agli indecisi che alla fine si terranno l'abbonamento rinnovato, ed io sarò tra quelli.
Ripeto però che il modo in cui è stata gestita la cosa è veramente poco trasparente.

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 13:41
by saints68
Senza contare poi quelli che avevano sulla carta quei soldi per motivi molto piu' importanti del GP.
E comunque da quanto capisco e' una nuova "strategia" di quest'anno:lo scorso anno questa "sorpresa"mi pare non l'abbiano fatta a nessuno o sbaglio?

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 13:47
by azazel
saints68 wrote: Senza contare poi quelli che avevano sulla carta quei soldi per motivi molto piu' importanti del GP.
Tipo uno aveva ricaricato un po' di soldi nella postepay per andare in vacanza e mentre è in vacanza si trova i soldi ciucciati dalla neulion.....per fortuna che io non vado in vacanza :paper:
saints68 wrote: E comunque da quanto capisco e' una nuova "strategia" di quest'anno:lo scorso anno questa "sorpresa"mi pare non l'abbiano fatta a nessuno o sbaglio?
klaus ha trovato il passaggio del contratto in cui questo viene "legalizzato", in effetti è un modo di fare assurdo...

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 13:54
by riki4president
klaus6000 wrote: "For Services billed on a seasonal basis (e.g., NFL Audio Pass - Season Subscription, NFL Game Pass - Follow Your Team), the term begins when you purchase and ends on the last day of the NFL's Regular Season or approximately January 1, with one-time billing immediately following your purchase. Your seasonal subscription will automatically renew on approximately August 1 of the next year at the previous year's published rate, unless you signified otherwise in accordance with the applicable instructions. To cancel the annual automatic renewal feature, send an e-mail to nflsubscriptions@neulion.com."
Scusa ma non ho capito se questi sono i term and condition del 2009 o di quest'anno?

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:00
by saints68
Altresi' deduco che agiranno nello stesso modo con i pacchetti play off e off season..

@Aza:fai bene,le ferie non servono ad Agosto(quando si e' gia' in clima ),per di piu' quando devi farti 2000 km in macchina....

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:08
by Pegli
Addebitati i 188 anche a me...  :sbadat:

Non me n'ero accorto perchè evidentemente ho un problema con la banca (li ho visti solo aprendo la lista movimenti sul sito)...

Uff... avrei voluto risparmiare... ma visto che ormai la frittata è fatta... come ho già detto a saints68, vorrà dire che me ne farò una ragione
:figo:

Adesso non so se scrivere subito una mail chiedendo di annullare il rinnovo automatico, o se lasciarlo, per ora, in attesa di vedere come butterà la situazione pecunia l'anno prossimo...

Che dite, si potrà dare disdetta anche a fine campionato, o perlomeno appena prima di agosto?

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:14
by saints68
Pegli wrote: Addebitati i 188 anche a me...   :sbadat:

Non me n'ero accorto perchè evidentemente ho un problema con la banca (li ho visti solo aprendo la lista movimenti sul sito)...

Uff... avrei voluto risparmiare... ma visto che ormai la frittata è fatta... come ho già detto a saints68, vorrà dire che me ne farò una ragione
:figo:

Adesso non so se scrivere subito una mail chiedendo di annullare il rinnovo automatico, o se lasciarlo, per ora, in attesa di vedere come butterà la situazione pecunia l'anno prossimo...

Che dite, si potrà dare disdetta anche a fine campionato, o perlomeno appena prima di agosto?
Dai Fa,fattene una ragione...Ovviamente dovrei mettere le emoticons con sorrisi e quant'altro ma sono anni che non mi funzionano!!!
Dovete essere tutti contenti!
L'unico coglione vecchio abbonato che finora ha pagato il prezzo pieno sono io!!
Fossi in te lascerei tutto com'e'.
Ci sara' tempo dopo per annullare il rinnovo automatico.
Prendi pero' in considerazione gli altri pacchetti:tu non li hai fatti e non dovresti avere problemi,ma vedendo come agiscono non mi meraviglierei ti trovassi anche i Play off e Off Season...

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:14
by klaus6000
riki4president wrote: Scusa ma non ho capito se questi sono i term and condition del 2009 o di quest'anno?
Eh hai ragione anche tu,questi sono di quest'anno,ma penso proprio che siano uguali all'anno scorso visto che in effetti il rinnovo è automatico di fatto.

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:21
by Pegli
saints68 wrote: Prendi pero' in considerazione gli altri pacchetti:tu non li hai fatti e non dovresti avere problemi,ma vedendo come agiscono non mi meraviglierei ti trovassi anche i Play off e Off Season...
Da come ho capito dovrebbero rinnovare solo i pachetti già sottoscritti... quindi niente PO e Offseason...

Almeno SPERO: non vorrei averli pagati senza averli nemmeno guardati!!!  :shocking:

(ma no, non ne ho traccia nei movimenti della carta...)

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:28
by saints68
Pegli wrote: Da come ho capito dovrebbero rinnovare solo i pachetti già sottoscritti... quindi niente PO e Offseason...

Almeno SPERO: non vorrei averli pagati senza averli nemmeno guardati!!!  :shocking:

(ma no, non ne ho traccia nei movimenti della carta...)
Vabbe' almeno aspetta Gennaio e Marzo.
Comunque un'occhio sulla carta in quel periodo ce la butterei.

Re: NFL Game Pass HD - 2010

Posted: 03/08/2010, 14:30
by Luca79
Ecco, io adesso dovrei fare una ricarica sulla postepay di ben più di 200€ per un viaggio. Che faccio? Sto a casa per non aver rogne con Neulion?  :carezza: