NFL Game Pass HD - 2010

[vikings11]

uhm, avrei trovato pure il link per farlo...

http://www.nfl.com/contact-us

sotto alla voce subject ci sta un bel "Negative comments"....già mi prudono le mani....

[pippo77]

Si, hanno usato la carta che ho utilizzato per gli acquisti da nfl.com, dove logicamente ho lo stesso account, e visto che io i PO non li ho fatti, come dimostra anche l'elenco dei movimenti della mia carta Postepay, che tra l'altro, ribadisco, fino a poche ore fa non aveva nemmeno in carico il fantomatico addebito della neulion, per forza devono essere risaliti dal mio ultimo acquisto fatto dal sito.

Stavo pensando, se siete sicuri che sia al limite del legale io, quasi quasi, scrivo una mail di protesta al sito nfl.com direttamente, sempre che si trovi un contatto. Che dite?

Per me è abbondantemente oltre il limite perchè anche dando per pacifico(ma anche qui...) che tu sia vincolato a rinnovare perchè i termini d'uso dicono così io società ti dico"guarda la tua vecchia carta è scaduta,dammene un'altra,fammi un bonifico ecc" non vado a scartabellare in giro per internet le altre tue carte....poi tecnicamente sono siti e società diverse,come si è permessa pure nfl.com di dare la tua carta a loro?mi stanno veramente diventando antipatici...

[davelavarra]

Si, hanno usato la carta che ho utilizzato per gli acquisti da nfl.com, dove logicamente ho lo stesso account, e visto che io i PO non li ho fatti, come dimostra anche l'elenco dei movimenti della mia carta Postepay, che tra l'altro, ribadisco, fino a poche ore fa non aveva nemmeno in carico il fantomatico addebito della neulion, per forza devono essere risaliti dal mio ultimo acquisto fatto dal sito.

Stavo pensando, se siete sicuri che sia al limite del legale io, quasi quasi, scrivo una mail di protesta al sito nfl.com direttamente, sempre che si trovi un contatto. Che dite?

Io aspetto qualche giorno, vediamo se arriva l'addebito visto che avevo la stessa carta un anno fa. Se lo fanno, potremmo scrivere tutti. Non esiste che si prendono i soldi senza chiedere se al proprietario della carta sta bene. Poi vorrei capire su quale schermata c'è da togliere sta spunta auto-renewal, perchè io proprio non la vedo.

[The Answer Palermitano]

uhm, avrei trovato pure il link per farlo...

http://www.nfl.com/contact-us

sotto alla voce subject ci sta un bel "Negative comments"....già mi prudono le mani....

Mi zio  per una cosa simile con Vodafone ha avuto un bel risarcimento danni... Se hai qualche amico avvocato me la giocherei sta carta.
Comunque sono sempre più schifato, prima il rifiuto al rimborso nonostante sia abbonato da sempre, ora sta storia ... Io non credo che questi tizi vedranno mai più un centesimo dal sottoscritto,mi spiace per l' amore che burro verso questo sport ma preferisco seguire il link dei pm di derek lou e vedere se il prossimo anno la situazione venga seguita da "essere umani " e non da sciacalli

[assioma 2]

Io aspetto qualche giorno, vediamo se arriva l'addebito visto che avevo la stessa carta un anno fa. Se lo fanno, potremmo scrivere tutti. Non esiste che si prendono i soldi senza chiedere se al proprietario della carta sta bene. Poi vorrei capire su quale schermata c'è da togliere sta spunta auto-renewal, perchè io proprio non la vedo.

è la terza pagina ("Payments") di https://gamepass.nfl.com/nflgp/secure/registerform, dopo che ti sei loggato col tuo user.
Io l'ho tolta lunedì sera, ma mi sa che in realtà se non paghi (cliccando su Subscribe), non te la aggiorna... 
Allora non capisco perchè non mi hanno fatto l'autorinnovo, forse perchè anche a me è scaduta la carta ma non ho acquistato nulla da siti legati alla NFL.

[multiple]

Arrivata ora la risposta, praticamente hanno addebitato sulla carta, quella nuova, che ho utilizzato per comprare da nflshop prima di natale...'stardi...

Questa cosa secondo me non possono assolutamente farla: se li "denunci" alla compagnia della tua carta di credito io penso che i soldi te li ridanno indietro...

[Angyair]

A me sta storia puzza sempre di più. Io ho già scritto per togliermi l'auto-renew per il prossimo anno è ho pure protestato per il comportamento tenuto, loro hanno risposto con la solita storia che l'anno scorso avevo scelto io l'auto-renew (cosa che o sono impazzito, o era molto nascosta o non si spiega primo perché io non ricordo assolutamente un check del genere e secondo perché non mi sarei mai pensato di selezionarlo) e poi comunque me l'hanno già tolto per il prossimo anno.
A sto punto penso che sarebbe meglio fare una protesta tutti insieme direttamente all'NFL, con una mail unica e tutti i nomi facendo notare il comportamento non esemplare.

[Emperor]

Intanto posso dirvi che il rimborso dei 30 € (40 $) l'ho ricevuto.

Per il discorso del "tacito rinnovo" come si chiama in Italia, non so quanto sia al limite del legale.
Tante assicurazioni lo fanno tutt'ora in Italia, e non parlo solo della "RC auto" (che è obbligatoria per legge) ma anche per altri tipi di polizza (Casa, Infortuni, Vita, etc.) quindi se tanto mi da tanto, non sono proprio così "illegali".

Al limite direi furbi, quello si...
Poi c'è il discorso del reclamo entro 7 giorni, ovvero il farsi togliere l'addebito se non lo si desidera che gli para il fondoschiena.

[pippo77]

Intanto posso dirvi che il rimborso dei 30 € (40 $) l'ho ricevuto.

Per il discorso del "tacito rinnovo" come si chiama in Italia, non so quanto sia al limite del legale.
Tante assicurazioni lo fanno tutt'ora in Italia, e non parlo solo della "RC auto" (che è obbligatoria per legge) ma anche per altri tipi di polizza (Casa, Infortuni, Vita, etc.) quindi se tanto mi da tanto, non sono proprio così "illegali".

Al limite direi furbi, quello si...
Poi c'è il discorso del reclamo entro 7 giorni, ovvero il farsi togliere l'addebito se non lo si desidera che gli para il fondoschiena.

si ma se tu paghi l'RC con carta di credito non è che l'anno dopo la compagnia assicurativa ti riscala i soldi dalla carta senza avvertirti prima...anzi non te li scala proprio se tu non le riporti la carta in ufficio.....e meno che mai va a cercare in giro altre carte intestate a te....fino adesso erano stati furbi come dici tu (rinnovo automatico) e pseudoscorretti(scalare dalla stessa CC usata l'anno prima)....quello che hanno fatto a vikings11(scalarteli da un'altra carta usata per tutt'altro) è scorretto e in Italia credo anche illegale.....da parte di entrambe le società...
poi gli americani sono talmente strani che per loro 'sta cosa è pure legale eh....ti crocifiggono se la fai dietro l'albero ma poi puoi fare il cacciatore di carte di credito....

[vikings11]

A sto punto penso che sarebbe meglio fare una protesta tutti insieme direttamente all'NFL, con una mail unica e tutti i nomi facendo notare il comportamento non esemplare.

Sono d'accordissimo su questo punto, anche perchè la NFL sempre attenta al merchandising e via dicendo qui ci sta facendo proprio una figura barbina della peggior specie.

Non so solo se mi conviene fare prima una mail separata riguardo al mio caso, o aggiungermi alla vostra.

Sinceramente da questo loro modus operandi sono abbastanza basito.

Sapete se c'è qualche sito dove posso verificare se effettivamente NFL ENTERPRISES LLC (Pagam. Gamepass) e NFLSHOP.COM (Pagam. NFLShop) sono due "società" diverse.


PS. Addebito arrivato in nottata ...181 €...

[vestanik]

Si, hanno usato la carta che ho utilizzato per gli acquisti da nfl.com, dove logicamente ho lo stesso account, e visto che io i PO non li ho fatti, come dimostra anche l'elenco dei movimenti della mia carta Postepay, che tra l'altro, ribadisco, fino a poche ore fa non aveva nemmeno in carico il fantomatico addebito della neulion, per forza devono essere risaliti dal mio ultimo acquisto fatto dal sito.

Stavo pensando, se siete sicuri che sia al limite del legale io, quasi quasi, scrivo una mail di protesta al sito nfl.com direttamente, sempre che si trovi un contatto. Che dite?

vik, hai controllato quale carta c'è impostata nella sezione update billing information?

[vikings11]

vik, hai controllato quale carta c'è impostata nella sezione update billing information?

c'è quella che ho utilizzato solo con NFLShop...

Di questo sono abbastanza sicuro perchè i PO li ho guardati su EspnA e, essendo che sulla nuova carta mi sono stati ribaltati i movimenti della vecchia, l'ultimo addebito da NFL Enterprises LLC è risalente all'estate scorsa, quando mi abbonai per il GP edizione 2009.

Non sono stordito a tal punto da pensare che tra siti satelliti NFL non si parlino, però che la neulion sia andata a scartabellare il mio profilo su nflshop per prendersi i dati dell'ultima carta che ho utilizzato mi scoccia parecchio...e se per assurdo avessi utilizzato quella di un amico o di un parente? E' una cosa che non sta ne in cielo ne in terra, poi la spocchia che hanno nel rispondere "non siamo tenuti ad avvisarvi del prelievo".... ma stiamo scherzando? mi metti un addebito di quasi 200 euro su una carta e non mi dici nulla? Se avessero deciso di aumentare a 500 € che succedeva, che eravamo obbligati a pagare per un loro sghiribizzo?

Questi stanno fuori...

[GoPats]

La cosa più scandalosa è che si tengono tutti i numeri delle carte di credito e le usano anche quando gli pare a loro... 

Comunque: To cancel your monthly subscription or the annual automatic renewal feature, send an e-mail to nflsubscriptions@neulion.com

Quindi l'indirizzo è diverso, fate attenzione!

[vestanik]

c'è quella che ho utilizzato solo con NFLShop...

Di questo sono abbastanza sicuro perchè i PO li ho guardati su EspnA e, essendo che sulla nuova carta mi sono stati ribaltati i movimenti della vecchia, l'ultimo addebito da NFL Enterprises LLC è risalente all'estate scorsa, quando mi abbonai per il GP edizione 2009.

Non sono stordito a tal punto da pensare che tra siti satelliti NFL non si parlino, però che la neulion sia andata a scartabellare il mio profilo su nflshop per prendersi i dati dell'ultima carta che ho utilizzato mi scoccia parecchio...e se per assurdo avessi utilizzato quella di un amico o di un parente? E' una cosa che non sta ne in cielo ne in terra, poi la spocchia che hanno nel rispondere "non siamo tenuti ad avvisarvi del prelievo".... ma stiamo scherzando? mi metti un addebito di quasi 200 euro su una carta e non mi dici nulla? Se avessero deciso di aumentare a 500 € che succedeva, che eravamo obbligati a pagare per un loro sghiribizzo?

Questi stanno fuori...

Se non la hai impostata tu allora è una manovra veramente criminale!
Certo che da un'organizzazione come la NFL non ti aspetti mezzucci del genere: cioè questi stanno rischiando di perdere parecchi abbonamenti per la prossima stagione!

[vikings11]

Allora, visto il tuo input per curiosità sono andato su NFLShop a guardare un po' di cose.

- Alla mia carta di credito finchè non faccio un ordine non riesco a risalirci, il che vuol dire che mi viene chiesta solo quando devo pagare, dove, vado a memoria, o spunto la conferma che non è cambiata, o ne inserisco una nuova.

- NFL Enterprises LLC è titolare anche di NFLShop, così si legge in fondo alla homepage dello Shop.

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- Poi ancora...

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Insomma, ci sono alcuni punti abbastanza interpretabili, ma con il grassettato del punto 4 credo che si siano parati abbastanza il culo da qualsiasi tipo di protesta.

Mi sa che non ci rimane altro da fare che disdettare già ora per il 2011.